Консалтинговое агентство “M-Vector” ежегодно проводило маркетинговые исследования рынка IT, пользователей Интернет ресурсов и другие маркетинговые исследования по схожей тематике в Кыргызстане до 2005 года.
Все маркетинговые исследования в сфере IT проводились по заказу коммерческих компаний и результаты не подлежат разглашению в связи с политикой конфиденциальности Агентства.

Маркетинговые исследования СУБД ранее не проводились, однако Вы можете заказать маркетинговое исследование по интересующей Вас теме, обратившись в Консалтинговое агентство “M-Vector” в любом офисе по Центральной Азии или написав нам письмо на адрес office@m-vector.com.

Консалтинговое агентство “M-Vector” специализируется на проведении краткосрочного корпоративного бизнес обучения.





Мы проводим корпоративные бизнес-тренинги в Кыргызстане и Таджикистане.


Основные темы обучения - менеджмент, маркетинг и маркетинговые иследования, продажи, бизнес-планирование, стратегическое планирование, эффективные коммуникации и личностный рост.





Тренинги, а также другие формы бизнес-обучения (например, коучинг) проводятся по предварительному заказу.


Каждый тренинг разрабатывается под конкретного Заказчика с предварительной диагностикой потребностей компании и знаний участников по предмету.


Программы тренингов могут быть различны по бюджету и срокам (от однодневных до полугодовых).





Открытые тренинги, как правило, проводятся крайне редко и об их организации сообщается заранее на сайте компании и в других открытых источниках.

В течение 4 дней (23/04 – 26/04) Консалтинговое агентство "M-Vector" проводило анонимный он-лайн опрос на тему: «Барометр социальных настроений», относительно событий и их последствий, произошедших в апреле 2010 г. в Кыргызстане.



Консалтинговое агентство "M-Vector" закончило проведение данного социологического исследования. Предлагаем всем желающим ознакомиться с краткими результатами в разделе новостей: http://www.m-vector.com/ru/news/?id=214

Существуют разные способы проведения метода стор-чек:



- стор-чек может проходить открыто или тайно

- стор-чек может осуществляться в виде переписи или в виде фотосъемки полок в торговых точках

- стор-чек может быть как одноразовым, так периодическим

- стор-чек различается по объектам, на изучение которых он направлен (например, ассортимент, цена и т.п.)

Исследования, проводимые с помощью метода стор-чек позволяют оценить доли локального рынка потребительских товаров, принадлежащие различным торговым маркам (производителям, дистрибьюторам, поставщикам). Методика позволяет получить надежные данные в ситуации отказа торговцев дать информацию о показателях своей деятельности. Можно получить информацию по таким параметрам, как:

- ассортимент и структура торгового предложения (по наименованиям, товарным группам, маркам, производителям, дилерам и дистрибьюторам, типам торговых точек), распространенность марок;
- различия между оптовыми и розничными ценами;
- разброс цен на марку в розничной и оптовой торговле в зависимости от различных критериев (типа торговой точки, региона и т.п.);
- торговые стратегии конкурентов
- косвенные оценки доли рынка и объемов продаж товаров разных наименований, производителей, марок и т. д.

Как правило, стор-чек используется в рамках комплексного анализа состояния и перспектив развития конкретного сектора рынка потребительских товаров (наряду с качественными методами, экспертными опросами, опросами потребителей).

Сторчек (store check) - вид маркетингового исследования, который заключается в регистрации ассортимента, цен, фейсингов и рекламной активности производителей по каждой товарной позиции (SKU) в торговых точках.

Сторчек зачастую применяется в качестве своего рода внешнего аудита качества работы каналов продаж.
То есть, по сути, сторчек - это система мероприятий, направленных на проверку эффективности работы мест продаж.

Сторчек позволяет:
• торговым сетям контролировать работу персонала в своих магазинах;
• производителям контролировать работу своих торговых агентов по дистрибуции и мерчандайзингу своей продукции;
• отслеживать изменения в конкурентной борьбе;
• осваивать новые каналы распространения своей продукции.

Сторчек может быть направлен на все, что угодно, но наиболее важными для заказчика являются показатели, напрямую формирующие преимущество фирмы-продавца перед конкурентами.

Такими показателями чаще всего бывают: внешнее и внутреннее оформление мест продаж, ассортимент продукции, подготовка персонала, качество обслуживания и т.д.

Сторчек может быть как одноразовым, так периодическим.
Главным преимуществом внешнего аудита является возможность непредвзятой оценки работы каналов реализации.
К недостатком можно отнести запреты многих магазинов на перепись ассортимента и цен. То есть запреты на получение информации, которая должна быть в свободном доступе.

Метод "таинственный покупатель" безусловно можно использовать в табачной сфере, если Вы хотите:



- оценить работу продавцов, качество обслуживания

- переписать ассортимент или стоимость товаров в торговой точке (метод стор-чек)

- оценить качество выкладки товара компании и компаний-конкурентов (мерчендайзинг)

- контролировать наличие выкладки акционных товаров по каналам сбыта

- выявить торговую наценку в разных торговых точках

К основным и наиболее часто используемым методам стимулирования сбыта относят способы стимулирования продавцов/торговых агентов и непосредственно потребителей.

Инструменты "trade marketing" включают:
* Выгодная цена и ее позиционирование как выгодной
* Скидки
* Рекламная поддержка
* Предоставление бесплатного торгового оборудования
* Фирменная упаковка
* Новинки
* Торговые конкурсы
* Подготовленный персонал
* Рекомендации
* Возможность бесплатно разместить рекламу или участие в рекламных кампаниях
* Бесплатные консультации
* Представление на выставках
* Организация promotion
* Обеспечение рекламными материалами для мест продаж и многое другое...

Инструменты "consumer promotion" включают:
* скидки
* премии
* конкурсы, розыгрыши, игры (=> призы)
* образцы
* бесплатные пробы (дегустации)
* программы для постоянных покупателей
* экспозиции в местах продаж
* демонстрации
* гарантии
* купоны и др.

Влияние стимулирования продаж может принимать самые разные формы и ощущаться до, во время и после проведения мероприятия по стимулированию сбыта:

• Эффект внутреннего перехода. Лояльные покупатели марки пользуются предложением, хотя купили бы товар в любом случае.
• Эффект ожидания. Перед проведением стимулирования сбыта объемы продаж падают, так как потребители ждут, что им вот-вот сделают выгодное предложение. Особенно ярко этот эффект проявляется, когда мероприятия стимулирования сбыта проводятся с определенными интервалами времени.
• Эффект ослабевания спроса. После стимулирования продажи снижаются, т.к. потребители закупили необходимое им количество продукта.
• Эффект каннибализации. Во время стимулирования сбыта потребители переключаются с одних наименований и размеров товаров на другие.
• Эффект перехода. Именно этого хочет добиться организатор стимулирования сбыта. При переходе объем продаж товара одной марки уменьшается, а другой соответственно увеличивается.
• Эффект пробной покупки. Любое стимулирование подталкивает потребителей к использованию продвигаемого товара. Это особенно важно в отношении новых марок.
• Эффект удержания. Это положительный эффект, длящийся дольше, чем длится само стимулирование. Суть его в том, что по завершении мероприятия объем продаж товара остается на повышенном уровне.

Эффекты стимулирования сбыта варьируются в зависимости от стадии жизненного цикла товара на рынке. На стадии внедрения и роста стимулирование сбыта за счет привлечения потребителей к пробным покупкам товара ускоряет развитие первичного спроса. На стадии зрелости получить выгоды от стимулирования сбыта возможно только за счет конкурентов, а это может вызвать «цепную реакцию» в виде ответных мероприятий.

При помощи мероприятий по стимулированию продаж можно решить множество задач, например, если Вашей организации нужно:
* побудить совершить первую покупку;
* побудить совершить повторную покупку;
* привлечь в магазин дополнительные группы покупателей;
* представить новый товар;
* распродать неликвидный товар;
* увеличить объем покупки/средний чек;
* увеличить частоту покупок;
* заставить говорить о магазине в случае удачной и оригинальной акции.